利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社Amane（以下「当社」といいます。）が運営するショッピングサイト「premium grancosme」（以下「本サイト」といいます。）について、当社と会員との間の利用条件を定めるものです。


第１条（本規約の適用範囲）
本規約は、当社と会員との間の本サイトが提供するサービスの利用に関する一切の関係に適用されます。


第２条（会員）

１．本規約を同意していただいた上、所定の入会手続を完了された方は、本サイトの会員としての地位を取得されます。未成年者の方が入会された場合であっても、親権者の方の同意を得た上で、本サイトの会員として入会されたものとみなします。ただし、当社がお客様を会員として承認することに不適当と判断させていただいた方には会員としての地位を付与しないことがあり得ます。
２．会員登録は、会員様１人に対し１件のみとさせていただきます。



第３条（ID及びパスワードの管理）

１．本サイトに登録したID並びにパスワードの管理、及び、それらの使用に関する責任は全て会員が負うものとさせていただきます。
２．ID及びパスワードに関し、会員が、当社の承諾を得ることなく、譲渡、売買、及び、貸与等の行為をすることは一切禁止させていただきます。
３．当社は、会員によるID並びにパスワードの使用上の過失及び第三者の利用に伴う損害の一切の責任を負わないものとします。ID及びパスワードを用いて会社に対して行われた意思表示は、当該ID及びパスワードに該当する会員の有効な意思表示とみなします。



第４条（会員の登録情報）

１．会員が本サイトの会員登録するにあたって入力した情報（以下「会員登録情報」といいます。）は、当社が管理するものとし、そのうち氏名・住所・電話番号・メールアドレスの個人が特定できる情報（以下「個人特定情報」といいます。）については、本サービスの提供に必要な範囲内での委託先への預託の他、会員本人による承諾がある場合を除き、第三者へ開示しないものとします。
２．前項にかかわらず、以下の場合については、当該会員の同意なく個人特定情報を開示することがあります。
（１）当社が当社及び他の会員もしくは第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
（２）警察、裁判所、検察庁、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から会員登録情報の開示を求められた場合
（３）その他当社が会員登録情報を開示することを相当であると判断した場合
３．当社は、入会の際に会員様の申告する会員登録情報の全ての項目に関していかなる虚偽の申告も認めないものとします。
４．会員登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の変更手続を行うものとします。



第５条（私的利用の範囲外の利用禁止）
会員は、当社が承認した場合（当該情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には当社を通じ当該第三者の承諾を取得することを含む。）を除き、当社を通じて入手したいかなる情報も複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用をすることができないものとします。


第６条（会員の禁止事項）
１．当社は、会員に対し、本サイトの利用にあたり、以下の各号に該当するおそれのある行為は禁止させていただきます。

（１）公序良俗に反する行為
（２）犯罪行為に結びつく行為
（３）法令等に違反する行為
（４）当社及び他の会員もしくは第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
（５）当社及び他の会員もしくは第三者の財産、プライバシー等を侵害する行為
（６）当社及び他の会員もしくは第三者に不利益を与える行為
（７）当社及び他の会員もしくは第三者を誹謗、中傷する行為
（８）当社の本サイト等の運営を妨害する行為または当社の信頼を毀損するような行為
（９）当社の承認を得ないで行う当会員の身分を利用した全ての営業行為
（10）選挙運動もしくはこれに類似される行為または公職選挙法などの法令に違反する行為
（11）入会手続を含めた当社が行う全てのアンケートに対し、虚偽の回答を行う行為
（12）有害なコンピュータープログラム等を送信または入力する行為
（13）ＩＤ及びパスワードを不正に使用する行為
（14）転売やオークションサイト等への出品・販売、またはそれらを目的とした行為
（15）その他当社が当該会員の行為として不適切であると認めた行為



第7条（転売の禁止）

1.会員は、購入した商品について、その性質上、適切な保管状況下で保管されたものでなければ、商品の安全性等に問題が生じかねないことを十分に理解し、購入した商品を当社の承諾なく第三者に転売することに同意することとします。
2．当社は、注文の頻度、数量等から、会員が当社の商品の転売を行っている又は転売を行おうとしていると当社が判断した場合、会員のご注文を承諾せず、商品の販売をお断りすることがあります。




第8条（会員資格の抹消）

１．当社は、以下の各号に該当する場合、当該会員への事前の通知または当該会員からの事前の承諾なしに会員資格を抹消することができるものとします。

（１）第６条に定める禁止事項その他本規約の各条項に違反した場合
（２）入会時及びその後のアンケートによるメンバーの申告情報が故意による虚偽の申告と当社が認めた場合
（３）パスワードを不正に使用しまたは使用させた場合
（４）当社が認めない不正な行為があった場合
（５）その他当社が不適切と判断した行為があった場合


２．会員の資格を抹消する場合、当該会員が当社に対して保有する全ての権利を抹消するものとします。



第9条（退会）
会員が当社から退会する場合、所定の退会手続に従い当社に届け出るものとし、当社での退会手続が終了した後に退会となります。


第１０条（規約の変更）
当社は、会員への事前の通知または会員からの事前の承諾なしに本規約を随時変更することができるものとします。変更の内容については、本サイト上に表示し１ヶ月間経過した後、全ての会員が了承したものとみなします。ただし、第三者に不利益を及ぼすおそれのある場合等のやむを得ない事由がある場合、上記期間の経過を待たずに本規約の変更が実施されたものとします。


第１１条（サービスの中断または停止）

１．当社は、以下の各号に該当する場合、会員への事前の通知または会員様からの事前の承諾を得ることなく、当社のサービス内容の一部または全部を停止または中断する場合があります。

（１）本サイトを定期的に保守または更新する場合
（２）火災、停電、天災等の不可抗力その他不測の事態により、本サイトの運営を継続することが困難になった場合


２．上記事態などに伴い、会員に不利益、損害が生じた場合であっても、当社は、その責任を免れるものとします。



第１２条（サービス内容の変更または中止）

１．当社は、会員への事前の通知または会員からの事前の承諾なしに本サイトのサービス内容を変更または中止する場合があります。
２．前項によりサービス内容を変更または中止した場合、会員に不利益ないし損害が生じた場合であっても、当社はその責任を免れるものとさせていただきます。



第１３条（サービスの停止）
当社は、一定の予告期間をもって本サイトのサービス停止を行うことがあります。


第１４条（会員登録情報の取扱い）
当社は、各会員の会員登録情報は以下のように取り扱います。会員が当社に会員登録情報をご提供くださる際には、以下の取扱いについてご同意されたものとさせていただきます。

１．この会員登録情報の使用目的は以下のとおりです。

（１）会員管理
（２）商品及びサービスの販売
（３）商品等の梱包・発送業務
（４）保証及びアフターサービス（お客様からの問い合わせ等含む）の提供
（５）情報分析（購入者層の分析など）
（６）新製品及び新サービスに関する情報のご案内ならびに会員へのアンケートの実施



２．当社は、以下の場合を除いて、会員登録情報を第三者に開示いたしません。

（１）配送業者に対し会員の氏名及び住所の開示、オリジナル商品への氏名等の情報入力等、当社及び業務委託会社が、会員に対する契約上の義務を履行するために必要である場合
（２）法令に基づき裁判所その他の司法機関及び行政機関から会員に関する情報の開示を要求された場合
（３）当社、当社関連会社、会員または第三者の権利及び財産を保護する必要がある場合
（４）会員と他の会員もしくは第三者との紛争により、当社または当社関連会社が迷惑もしくは損害を被ることを回避する場合



３．会員が当社に氏名、住所等の情報を提供するか否かは、会員が任意にご判断いただけます。ただし、会員から氏名、住所等の情報をご提供いただけない場合には、当社は会員に本サービスをご提供できなくなることがあり得ます。当社は、お客様がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、当社のプライバシーポリシーに従い、当社の予約フォームに入力されたお客様の情報を取得し、利用する場合があります。


４．会員は、当社に対し、会員登録情報を入力された以後、氏名・住所・電話番号等について開示するよう求めることができます。また、開示の結果、会員登録情報に誤りがある場合は、会員は当社に対して会員登録情報の訂正または削除を要求することができます。開示、訂正または削除を要求される場合は、次号の会員登録情報に関する担当者または相談窓口までご連絡ください。


５．ご提供いただい会員登録情報の管理者及びお問い合わせ先

お問い合わせ窓口

住所：東京都品川区東五反田５-２２-３７ オフィスサークルN五反田５F

会社名：株式会社Amane

E-mail: info@premium-cosme.com





第１５条（免責）

１．弊社は、理由の如何を問わず本サイトのサービス提供が遅延し、または中断したことに起因して会員または第三者が被った被害について、一切の責任を負わないものとします。
２．弊社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等の正確性、特定の目的への適合性等について、一切の責任を負わないものとします。
３．弊社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等に起因して損害が生じた場合、一切の責任を負わないものとします。
４．本サイトを通じて提供される情報・サービスに関し、会員と他の会員あるいは第三者と紛争が生じた場合は、会員は、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、弊社に損害を与えないものとします。
５．弊社は、本サイトを通じて行われた会員と第三者との物品売買等の取引に関連する債務の履行、及びその他の取引に関して生じた紛争については一切の責任を負わないものとします。
６．弊社は、第４条第２項に基づく会員登録情報の開示に伴い、そこから発生する問題について一切の責任を負わないものとします。



第１６条（本サービス提供について）

１．申し込み方法

　会員登録をご希望のお客様は当サイトより本サービスの利用申込をするものとさせていただきます。

２．お申し込み時間

商品のお申し込みは２４時間お受けいたしますが、サーバのメンテナンス等の事情によりお申し込みをお受けできない場合がございます。この場合でも、当社は一切の責任を負わないものとさせていただきます。

３．表示価格

　 本サイトにて販売される商品の価格表示は税込みにて表示してさせていただいております。

４．配送料及び代引手数料・決済手数料

配送料は、それぞれの商品や、お送りする地域によって異なるため、会員は各商品の詳細ページに記載されている配送料を必ずご確認ください。

また本サービスをご利用いただいた会員には、決済方法により代引手数料または決済手数料をご負担いただきます。

５．お支払い方法

会員は本サービスを利用して購入した商品等の代金を当社指定の方法により支払うものとさせていただきます。会員は、本サイトに別段の表示がない限り、商品等の購入に際し、購入代金に加え送料及び手数料ならびにそれらに対する消費税をご負担いただきます。

６．契約の成立時点

「購入完了メール」が当社からお客様に送信された時点で、ご注文いただいた商品に関して、お客様と当社の間で売買契約が成立したものとさせていただきます。

なお、未成年者の方が注文確認メールを送信された場合であっても、親権者の方の同意を得た上で、商品を購入されたものとみなします。

７．納品書

お買い上げの証明となる納品書は商品と一緒にお送りいたしますので、大切に保管してください。

８．お届け先

　会員よりご注文いただいた商品のお届け先は、日本国内に限らせていただきます。

９．お届け日

ご注文いただいた商品は、通常、ご注文を受けてから１～２週間以内に発送いたします。ただし、在庫切れの問題で発送が遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

10．キャンセル・返品・交換

（１）会員が注文された商品については、原則として、キャンセル、交換、または返品ができないものとします。

ただし、以下①ないし④の事由が発生した商品については返品または交換ができるものとします。

　①注文した商品と異なる場合

　②届いた商品等に隠れたる瑕疵または欠陥が発見された場合

　③配送中の事故等に破損、損傷が生じた場合

　④その他、当社の判断により許可した場合

（２）会員が当社に対し前号ただし書の事由により商品等の返品または交換を求める場合、その対象となる商品等が到着後10日以内に会員から当社所定の方法で返品請求がなされたことを条件とさせていただきます。当社は上記10日期間を超えて行われた返品請求には一切応じかねます。

注文した商品の配送手続が完了したものについて、会員が商品を受取しなかったため当社へ返品された場合は、返品手数料を請求させていただきます。

（３）商品を会員へお届け後のキャンセルは、発送した商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合のみ受け付けさせていただきます（商品の到着より10日以内にご連絡をいただいた場合に限ります。）。お客様の都合によるキャンセル・返品はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びください。

11．保証

前条で述べた場合を除き、当社は販売した商品の欠陥等について、一切の保証をいたしません。

12．その他の注意事項

（１）商品につきましては販売数量に限りがあるものがあり、売り切れによりお届けできない場合がございます。

（２）お届けする商品の一部が、当社による仕様変更等により、ホームページ上でご案内している商品と若干異なることがございます。

（３）ホームページ上に掲載されている商品写真は実物を撮影したものですが、モニターを通してご覧になった場合、色調が実物を直接ご覧になった場合と異なることがございます。

（４）当社は、当社よりお客様へお届けする電子メール及びお客様から当社に送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題に関しては、いかなる責任も負いかねますのでご了承下さい。

（５）会員が複数の商品をご注文され、そのうち一部商品が在庫切れであった場合、当社の裁量により、ご注文された商品の全てが揃ってからのお届けとなる場合があります。




第１７条（合意管轄）
本サイトに関して、当社と会員との間、訴訟の必要性が生じた場合は、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とさせていただきます。


第１８条（準拠法）
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとさせていただきます。


以上
平成30年10月20日制定
令和4年9月12日改定